La electrónica lidera las compras online de Navidad en España, con casi 4 de cada 10 pedidos

Con la llegada de la campaña navideña, los españoles intensifican la planificación de unas fechas marcadas por el aumento del consumo: regalos, celebraciones, viajes y todo lo necesario para cerrar el año. En este contexto, el canal online vuelve a consolidarse como una de las principales opciones de compra, especialmente por la comodidad, el ahorro de tiempo y la posibilidad de comparar precios y productos.

Las tendencias de búsqueda refuerzan este escenario. Google, a través de su informe Holiday 100, que analiza millones de búsquedas de usuarios, sitúa a la tecnología, el bienestar y la nostalgia entre las categorías de regalos más demandadas del año.

Estas preferencias se reflejan también en las previsiones del Informe de Navidad 2025 elaborado por Webloyalty, compañía líder en generación de ingresos adicionales para eCommerce a través del Retail Media, que analiza el comportamiento de compra online de los españoles durante la campaña navideña.

Según el estudio, el 38% de las compras online de Navidad corresponderán a productos de electrónica, seguidos por artículos de belleza y bienestar (16%) y reservas de viajes (16%). Además, se estima que el gasto medio online alcanzará los 250 euros por persona, lo que supone un incremento del 4% respecto a 2024, cuando el desembolso medio se situó en torno a los 240 euros.

“El último trimestre del año, con hitos como Black Friday, Cyber Monday y la Navidad, concentra una parte muy relevante del consumo online. Cada vez más, los consumidores buscan optimizar su presupuesto y su tiempo, y el canal digital les permite evitar aglomeraciones y tomar decisiones de compra más informadas”, explica Paula Rodríguez, Business Development Director de Webloyalty Iberia & México. En este sentido, la compañía prevé que el volumen de ventas online crezca un 17% respecto a la campaña navideña del año anterior.

El informe también pone de relieve el papel estratégico del Retail Media durante estas fechas. En un periodo caracterizado por una alta competencia y una gran saturación de mensajes, este tipo de acciones permite a los comercios personalizar la experiencia de compra gracias al conocimiento del comportamiento del consumidor.

“La Navidad es un momento especialmente complejo para el consumidor, que recibe estímulos constantes desde múltiples canales. Las estrategias de Retail Media permiten ofrecer recomendaciones y ofertas relevantes en el momento adecuado, mejorando la experiencia de usuario y favoreciendo la conversión”, añade Rodríguez. De hecho, las estimaciones de Webloyalty apuntan a que el volumen de pedidos podría crecer un 5% durante la campaña navideña, impulsado en parte por este tipo de iniciativas.